BURNHARD collabora con Hakuna per introdurre il programma di estensione della garanzia

BURNHARD è in missione per rivoluzionare l'esperienza di cottura all'aperto con i suoi potenti grill a gas, affumicatori, forni per pizza e accessori per barbecue. Fondata nel 2018, è cresciuta fino a diventare uno dei più grandi marchi direct-to-consumer (D2C) nel settore della cottura all'aperto, con vendite online in tutti i principali Paesi europei.

Tutti i loro prodotti sono sviluppati in loco a Düsseldorf da un team dedicato di esperti, che combinano la potenza ingegneristica con caratteristiche e design ben studiati. Gli appassionati di grigliate possono acquistare i loro prodotti di qualità online, presso il loro showroom o presso rivenditori selezionati in Germania e Austria.

Per garantire che i clienti possano godere appieno dei loro prodotti per molti anni a venire, BURNHARD ha collaborato con Hakuna per introdurre garanzie estese di 5 anni per tutti i suoi grill a gas, affumicatori e forni per pizza.

Lancio rapido in tempo per la stagione della cucina all'aperto

BURNHARD voleva una soluzione che potesse essere avviata rapidamente, senza compromessi in termini di funzionalità. Grazie alla piattaforma flessibile e facile da integrare di Hakuna, BURNHARD è riuscita a lanciare l'intero programma di estensione della garanzia in poche settimane, giusto in tempo per l'inizio della stagione di cucina all'aperto. La parte migliore? Tutto è perfettamente integrato nel percorso naturale dell'utente, per cui le garanzie estese opzionali arricchiscono l'esperienza del cliente senza complicarla.

Garanzie estese alla cassa o dopo l'acquisto

Ora i clienti BURNHARD possono usufruire di 3 anni aggiuntivi di protezione Hakuna contro i difetti tecnici per ciascuno dei prodotti per la cottura all'aperto acquistati, direttamente al momento del pagamento, sia online che nello showroom. Per usufruire dell'offerta, i clienti non devono fare altro che cliccare su di essa e procedere con la transazione come farebbero di solito. È facile e non comporta alcun problema!

Anche i clienti esistenti non devono perdere l'occasione! Utilizzando i link Hakuna Redirect e i checkout Hakuna, BURNHARD è anche in grado di offrire la stessa estensione di garanzia in campagne e-mail mirate successive all'acquisto. I clienti interessati che cliccano sul link vengono semplicemente reindirizzati a un checkout personalizzato ospitato da Hakuna, dove tutto ciò che devono fare per assicurarsi l'estensione della garanzia è inserire i dati di pagamento.

"Grazie ad Hakuna, siamo riusciti a lanciare un programma di garanzia estesa di successo in tempi rapidi. I nostri clienti lo adorano!".
- Marius Fritzsche, fondatore e amministratore delegato di BURNHARD

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Foto: Burnhard