Ottenete un margine di guadagno ogni volta che uno dei vostri clienti acquista o rinnova un piano di protezione del prodotto e incassate i risarcimenti dei sinistri.
Apportare valore aggiunto all'esperienza di acquisto
Date ai vostri clienti la tranquillità di sapere che i futuri problemi con i prodotti saranno risolti positivamente.
Esperienza del cliente
Sicurezza immediata
Hakuna fa in modo che i vostri clienti possano accedere facilmente all'assistenza di cui hanno bisogno quando si verifica un imprevisto.
Passo 1
Aggiungere la protezione del prodotto
I clienti possono aggiungere la protezione ai prodotti che stanno acquistando o che hanno già acquistato, ovunque interagiscano con la vostra attività di vendita al dettaglio.
Passo 2
Risolvere i problemi del prodotto
Ogni volta che hanno un problema con il loro prodotto protetto, i clienti possono presentare un reclamo ad Hakuna in pochi semplici passi. Ci assicureremo che il prodotto venga riparato o sostituito entro pochi giorni.
Potete fare tutto con Hakuna
Flessibilità completa
Creare una protezione personalizzata
Scegliete i termini, i prezzi, il marchio e il design del vostro programma, in modo che sia completamente ottimizzato per la vostra attività.
Rendete disponibile la protezione per tutti i vostri prodotti, ovunque li vendiate. Online o offline, in qualsiasi fase del percorso del cliente, in tutta Europa.
Selezionate il tipo o i tipi di protezione, la durata e il ciclo di pagamento che volete offrire. Hakuna si occuperà per voi dell'approvazione delle normative, della gestione dei contratti, della creazione delle polizze e della documentazione.
Prezzi regolabili
Scegliete il vostro margine e mettete a punto i prezzi finali di vendita dei vostri piani di protezione.
Flessibilità di branding e design
Decidete come volete chiamare il vostro programma di protezione, create il vostro messaggio e applicate i colori e gli elementi di design del vostro marchio.
Utilizzate la nostra moderna API di protezione, i plug-in del sistema del negozio, gli strumenti basati sul web e/o il checkout in hosting per integrarvi rapidamente, indipendentemente dal vostro stack tecnologico.
Supporto multicanale
Vendete prodotti di protezione personalizzati e specifici per il canale presso i vostri punti vendita fisici, nei vostri negozi online e tramite televendite, app ed e-mail.
Localizzazione in tutta Europa
Servite qualsiasi mercato europeo con la protezione dei prodotti localizzati per oltre 30 paesi e il supporto multinazionale, multilingue e multivaluta.
Formazione per i team di vendita e assistenza clienti
Preparate i vostri team al successo con i nostri materiali e le nostre sessioni di formazione dedicate.
Modificate i dati per scoprire l'importo delle commissioni extra che potete aspettarvi di guadagnare con il vostro programma di protezione dei prodotti Hakuna.
Prezzo medio del prodotto
1000
€
# Numero di prodotti venduti / mese
50
La vostra commissione mensile stimata
€
€
PARTNER FELICI
Ecco cosa dicono i nostri partner
"Con la piattaforma di Hakuna, possiamo offrire ai nostri clienti una protezione del prodotto di alta qualità lungo tutto il percorso del cliente, in qualsiasi fase e su qualsiasi canale. È conveniente per noi e per i nostri clienti".
Lukas Zyla
CFO
"La piattaforma flessibile e il supporto proattivo di Hakuna li hanno resi il partner perfetto per Peloton in Europa. Insieme, abbiamo creato un programma di protezione del prodotto che può davvero andare lontano".
Charlie Gilmore
Responsabile senior
"Grazie ad Hakuna, siamo riusciti a stabilire un programma di protezione dei prodotti per il nostro negozio online che può essere esteso ad altri canali, come le campagne e-mail post-acquisto, ogni volta che siamo pronti".
