Siamo una start-up di tecnologia assicurativa con sede a Monaco e Berlino, fondata nel 2021. Insieme ai commercianti e ai loro clienti, stiamo dando forma a un futuro più positivo e sostenibile nell'e-commerce.
Crediamo che i prodotti assicurativi abbiano il potere di sbloccare un valore senza precedenti nello spazio dell'e-commerce. Ma sappiamo che i commercianti non sempre hanno le risorse per creare piani di protezione personalizzati per l'intero inventario e che i clienti non sempre hanno il tempo di cercare un'assicurazione per tutto ciò che acquistano online. Per questo stiamo colmando il divario.
Con Hakuna, i commercianti possono offrire la protezione del prodotto come servizio, in modo che i loro clienti possano aggiungere i nostri piani di protezione del prodotto ai loro acquisti, senza ulteriori passaggi o inserimento di dati aggiuntivi. Ciascuno dei nostri piani prevede condizioni vantaggiose per il cliente e un'assistenza di prim'ordine, compresa la nostra procedura di reclamo completamente digitale.
È come l'Apple Care, ma per i commercianti di qualsiasi dimensione o settore.